陕西老字号企业品牌传播影响力指数：多平台运营，提升品牌曝光度

根据华商网华商报消息，京东11·11陕西消费数据显示，陕西购物用户数居全国排名第12，其中年轻用户占比为58%，西安市成为购买能力最强的城市，汉中市成为购买力同比增幅最高的城市。

陕西柿子成为很多新农人借力电商创业的一大选择，柿饼成为京东11·11最受欢迎的本地农产品。由关中历史底蕴滋养的西凤酒成为最受关注的本地品牌。值得关注的是，陕西作为历史文化名城兼旅游打卡胜地，国潮风也成为时尚潮流。11月以来，手工饰品、车载香水、女装套装、男士帆布鞋、装饰摆件、花草茶、果盘/果篮、整装茶具、发带等国潮风格产品成交额增速均超500%，其中国潮风手工饰品成交额增速更是达840%。

图1：11月陕西本土品牌传播声量走势图

从数据抓取情况看，11月1日是陕西本土品牌相关内容的曝光度高点，这与“双十一”正式启动有关。11月日均信息传播速度达到2818.93条/天，11月1日当天共有信息3850条。

图2：陕西老字号企业品牌影响力指数第二期

经过第一期试运行榜单的发布，团队观测指标进行了优化。品牌影响力指数公式公式调整为：平台运营指数60%+舆情指数30%+主流媒体曝光率指数10%。其中：平台运营指数占比60%，团队重点观测相关企业5的个宣传平台（抖音、视频号、微博、微信、小红书），每个占12%。单个发布篇数达10篇/条以上（不含10篇），即可获得5%；5篇/条以下，赋分为0；5-10篇/条，获得2.5%。

除发布数外，还会根据平台特性制定观测指标。其中，抖音平台观测点赞量、

评论量、收藏量和转发量（各占1.75%，按观测企业月平均值由高向低按百分比赋分）。视频号平台与抖音平台观测指标类似，点赞量、评论量、爱心量和转发量（各占1.75%，按观测企业月平均值由高向低按百分比赋分）。

小红书平台观测点赞量（2.5%）、评论量（2%）、收藏量（2.5%）和评论量（2%），

按观测企业月平均值由高向低按百分比赋分。微博平台观测点赞量（2.5%）、评论量（2.5%）、转发量（2%），按观测企业月平均值由高向低按百分比赋分。公众号平台观测阅读量（3.5%）、点赞量（3.5%），同样按照观测企业月平均值由高向低按百分比赋分。

舆情指数部分，贬义评价>25%（包含25%），此项得分为0；贬义评价居于20%-25%（不包含25%），获得15%的赋分，低于20%（不包含20%），获得此项满分。

主流媒体曝光率部分，赋分占比为10%，指市级以上官方媒体对企业的正向报道，有一条即可获得满分。

图3：信息属性走势图

从11月份陕西省老字号企业的舆情走向来看，所有观测对象均无重大负面新闻被曝光。月底负面内容有一个小爆发，内容集中在双十一之后的物流问题，与企业品牌本身的关联度不高。因此，上榜企业在舆情指数方面都能获取满分。

图4：媒体级别分布

在“媒体级别分布”方面，上榜企业均能获得权威媒体的报道加持，因此，本期榜单上的指数差异主要集中在自有平台的运营上。

图5：企业平台活跃度分布

与第一期试运行榜单一样，老字号企业目录来源于《关于首批认定“陕西老字号”公示》（陕西省商务厅-服务贸易和商贸服务业处 2020.12.18）、《陕西省商务厅关于认定第二批“陕西老字号”企业（品牌）的通知》（陕西省商务厅 2022.01.26）。从传播指数上看，冰峰在本期数据中处于领跑地位。在11月份的统计区间，冰峰、银桥在微博、微信、视频号、抖音、小红书5个平台上均能保持更新频率。冰峰的抖音直播间推出“错过便是遗憾”活动，常态化运营内容以推荐产品和送福利为主。不过，冰峰的抖音平台尚未观测到固定出镜IP，其播放流量仍有提升空间。

除双十一营销外，冰峰在11月的还有两次重要品牌发力点。月初，冰峰携文旅罐系列产品参加第六届中国国际进口博览会；月中旬，冰峰在品牌传播中迎来里程碑事件，企业获得“陕西老字号”称号。上述两次活动均有权威媒体进行报道，在舆论场中获得相应曝光量。

排在本期榜单第二位的银桥乳业也在抖音上频频发力，以#黑巧牛奶和厚椰牛奶不多了，快来啊#的活动成为抖音平台营销方式，播放量和点赞量较为可观。遗憾地是视频时长较短，建议增加至15秒以上。与此同时，银桥乳业也有“外力”介入品宣，某高校官网报道了与银桥之间校企合作的相关内容。由于高校官网的PR值较高，在搜索引擎中能够获得曝光量。

其余上榜品牌中，大多数品宣仍旧停留在微博和微信平台，没有在其它新媒体平台上发力。

继续欢迎业界、学界专家和对相关内容感兴趣的朋友提出宝贵意见。近期的榜单迭代将从内容产出、媒体关系维护、活动和舆情几个方面着手，希望能在短时间内形成更有说服力的品牌传播研究方法。特此说明，本榜单主要用于学术研究和社会服务，不作为任何性质的评奖、评比排名参考。

（ 作者：周凯妮 黄佳莹 朱祎倩 李佳寅）

编辑：刘星